Amazon Kendra
Amazon Kendra é um serviço de busca inteligente alimentado por aprendizado de máquina. Ele ajuda organizações a indexar e pesquisar grandes conjuntos de dados e documentos. Kendra fornece respostas precisas às consultas dos usuários, permitindo que as empresas encontrem informações relevantes de forma rápida e eficiente. Ele pode pesquisar em vários repositórios de conteúdo e fornecer respostas contextualizadas, tornando-o ideal para gestão de conhecimento empresarial e suporte ao cliente.
- Busca Inteligente: Fornece respostas precisas ao entender o contexto da consulta, em vez de apenas combinar palavras-chave.
- Busca Unificada: Agrega informações de várias fontes de dados, incluindo bancos de dados, intranets, sistemas de arquivos e mais.
- Compreensão Contextual: Fornece resultados relevantes com base na intenção do usuário e na consulta específica.
- Escalável e Seguro: Escala para lidar com grandes volumes de consultas e mantém a segurança e conformidade dos dados.
- Recuperação de Informação Aprimorada: Fornece resultados de busca rápidos e precisos, melhorando o acesso à informação.
- Aumento da Produtividade: Reduz o tempo que os funcionários passam procurando informações, permitindo que se concentrem em tarefas de maior valor.
- Experiência de Busca Personalizável: Personaliza os resultados da busca para indústrias ou necessidades de negócios específicas.
- Integração Fácil: Integra-se com repositórios de dados e aplicativos existentes, oferecendo uma experiência de usuário contínua.
- Aprendizado Contínuo: Melhora continuamente a precisão dos resultados de busca por meio de aprendizado de máquina.
Amazon Kendra é integrado em aplicativos e fluxos de trabalho organizacionais para melhorar as capacidades de busca. Ele pode indexar e pesquisar dados estruturados e não estruturados, fornecendo respostas relevantes para as consultas dos usuários. Kendra pode ser personalizado com sinônimos específicos, perguntas frequentes e tipos de documentos para otimizar a precisão da busca para um domínio ou caso de uso específico.
- Gestão de Conhecimento Empresarial: Melhorando o acesso ao conhecimento corporativo em vários departamentos e equipes.
- Suporte ao Cliente: Aprimorando portais de suporte ao cliente ao fornecer respostas precisas e imediatas às consultas dos clientes.
- E-commerce: Potencializando a descoberta de produtos e a busca em plataformas de e-commerce.
- Pesquisa e Desenvolvimento: Ajudando pesquisadores a encontrar rapidamente documentos e dados relevantes.
- Saúde: Ajudando provedores de saúde a acessar documentação clínica e diretrizes.